Диспетчер грузоперевозок - это специалист, главная задача которого заключается в организации транспортировок (грузовых и пассажирских).
Обязанности диспетчера:
- подбор транспортных средств, водителей и логистических маршрутов;
- отслеживание движения товара на маршруте и помощь в решении вопросов во время перемещения груза;
- соблюдение графика поставки и предотвращение вероятности простоя груза;
- координация и сопоставление интересов грузоотправителей, грузополучателей и перевозчиков;
- ведение документооборота в процессе перевозки товара.
Конкретные обязанности таких специалистов определяются трудовым договором и внутренними инструкциями.
Компания “АВМ Логистика” оказывает комплексные услуги по железнодорожным перевозкам из Китая, соблюдая все пункты диспетчерских обязанностей.
Как найти диспетчера по грузоперевозкам
Чтобы понять, где найти диспетчеров грузоперевозок, необходимо определиться с типом осуществляемой перевозки и необходимыми для использования транспортными средствами. Востребованы сотрудники:
- в службах такси;
- логистических компаниях;
- агентствах по доставке товаров;
- компаниях, занимающихся перевозками пассажиров.
Организации, связанные с перевозками, как грузовыми, так и пассажирскими, нанимают специалистов в этой отрасли.
Не каждой компании нужен диспетчер в штате. Поэтому услуги диспетчера по грузоперевозкам вне штата также распространены.
О том, как мы осуществляем подбор сотрудников, вы можете узнать в статье нашего блога.
Как работают диспетчеры по грузоперевозкам
В функционале специалиста:
- Обработка заявок на транспортировку, фиксирование данных и ведение базы.
- Редактирование базы данных.
- Анализ рынка услуг перевозки товаров с целью формирования новых предложений и редактирования старых.
- Контроль за перевозками в рамках заключенных соглашений.
- Проверка документации, в том числе договоров и актов выполненных работ.
- Ведение отчетности о проделанной работе.
- Формирование логистических путей.
Для выполнения данных задач нужно обладать рядом навыков. Например, уметь вести деловые переговоры, работать с документацией, выстраивать маршруты, вести базы данных. Должность считается разноплановой, поэтому и навыки, для успешного достижения задач, должны быть разнообразными.
Что должен знать диспетчер
Профессионалу нужно ориентироваться в законодательстве, регулирующим вопросы перевозок. В первую очередь это ПДД и вспомогательные акты, касающиеся безопасности на дорогах, а также Гражданский кодекс РФ. Сотрудникам нужно владеть навыками деловой переписки для ведения переговоров с контрагентами.
От диспетчера требуется наличие следующих навыков:
- Владение ПК на продвинутом уровне. Пользователь должен ориентироваться в офисных программах и быстро осваивать новые.
- Ведение переговоров, как устно, так и письменно.
- Навыки деловой переписки.
- Оформление документации.
Требуется также умение самостоятельного анализа информации и готовность к повышению квалификации, так как постоянно меняющиеся стандарты требуют регулярного отслеживания изменений.
Работа диспетчером грузоперевозок предполагает организацию и контроль за перемещениями грузов. Специалист должен обладать комплексом знаний и навыков. Такие профессионалы трудятся в компаниях, занимающихся транспортировкой, но услуги оказывают и частные фирмы на основании заключенных гражданских договоров.
